Nhận biết (M1) Dear Mr. Johnson,
a. We sincerely apologize for the delay in the construction project and any inconvenience this may have caused.
b. We greatly appreciate your patience and understanding as we work to resolve the issue.
c. Unfortunately, unforeseen weather conditions and material shortages have slowed our progress.
d. To ensure the best outcome, we are implementing additional measures to speed up the process while maintaining quality.
e. Please rest assured that we are doing our best to complete the project as soon as possible, and we will keep you updated on further developments.
Best regards, Michael Carter
Giải thích đáp án:
a. We sincerely apologize for the delay in the construction project and any inconvenience this may have caused.
Lời giải Mở thư bằng lời xin lỗi rõ ràng và trang trọng → đúng chuẩn thư công việc.
Dịch: Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự chậm trễ trong dự án xây dựng và bất kỳ sự bất tiện nào điều này có thể đã gây ra.
c. Unfortunately, unforeseen weather conditions and material shortages have slowed our progress.
Lời giải Sau lời xin lỗi, câu này giải thích nguyên nhân của sự chậm trễ.
Dịch: Thật không may, điều kiện thời tiết bất thường và thiếu hụt vật liệu đã làm chậm tiến độ của chúng tôi.
b. We greatly appreciate your patience and understanding as we work to resolve the issue.
Lời giải Sau khi nêu lý do, cần thể hiện sự trân trọng đối với khách hàng.
Dịch: Chúng tôi vô cùng cảm kích sự kiên nhẫn và thấu hiểu của ông khi chúng tôi nỗ lực giải quyết vấn đề.
d. To ensure the best outcome, we are implementing additional measures to speed up the process while maintaining quality.
Lời giải Câu này trình bày hành động hiện tại nhằm khắc phục tình hình.
Dịch: Để đảm bảo kết quả tốt nhất, chúng tôi đang áp dụng các biện pháp bổ sung để đẩy nhanh tiến độ nhưng vẫn duy trì chất lượng.
e. Please rest assured that we are doing our best to complete the project as soon as possible, and we will keep you updated on further developments.
Lời giải Câu kết thư chuẩn → trấn an, cam kết tiếp tục thông báo tiến độ.
Dịch: Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi đang nỗ lực hết sức để hoàn thành dự án sớm nhất có thể, và chúng tôi sẽ cập nhật cho ông về những diễn biến tiếp theo.
Dear Mr. Johnson,
a. We sincerely apologize for the delay in the construction project and any inconvenience this may have caused.
b. We greatly appreciate your patience and understanding as we work to resolve the issue.
c. Unfortunately, unforeseen weather conditions and material shortages have slowed our progress.
d. To ensure the best outcome, we are implementing additional measures to speed up the process while maintaining quality.
e. Please rest assured that we are doing our best to complete the project as soon as possible, and we will keep you updated on further developments.
Best regards, Michael Carter
Giải thích đáp án:
a. We sincerely apologize for the delay in the construction project and any inconvenience this may have caused.
Lời giải Mở thư bằng lời xin lỗi rõ ràng và trang trọng → đúng chuẩn thư công việc.
Dịch: Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự chậm trễ trong dự án xây dựng và bất kỳ sự bất tiện nào điều này có thể đã gây ra.
c. Unfortunately, unforeseen weather conditions and material shortages have slowed our progress.
Lời giải Sau lời xin lỗi, câu này giải thích nguyên nhân của sự chậm trễ.
Dịch: Thật không may, điều kiện thời tiết bất thường và thiếu hụt vật liệu đã làm chậm tiến độ của chúng tôi.
b. We greatly appreciate your patience and understanding as we work to resolve the issue.
Lời giải Sau khi nêu lý do, cần thể hiện sự trân trọng đối với khách hàng.
Dịch: Chúng tôi vô cùng cảm kích sự kiên nhẫn và thấu hiểu của ông khi chúng tôi nỗ lực giải quyết vấn đề.
d. To ensure the best outcome, we are implementing additional measures to speed up the process while maintaining quality.
Lời giải Câu này trình bày hành động hiện tại nhằm khắc phục tình hình.
Dịch: Để đảm bảo kết quả tốt nhất, chúng tôi đang áp dụng các biện pháp bổ sung để đẩy nhanh tiến độ nhưng vẫn duy trì chất lượng.
e. Please rest assured that we are doing our best to complete the project as soon as possible, and we will keep you updated on further developments.
Lời giải Câu kết thư chuẩn → trấn an, cam kết tiếp tục thông báo tiến độ.
Dịch: Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi đang nỗ lực hết sức để hoàn thành dự án sớm nhất có thể, và chúng tôi sẽ cập nhật cho ông về những diễn biến tiếp theo.
để xem lời giải của câu hỏi này
Câu hỏi cùng chủ đề
Chưa có câu hỏi